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Os valores apresentados são destinados ao consumo final. Outras operações tributárias, favor entrar em contato para orçamento adequado.

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Política de Troca e Devoluções

Nosso principal objetivo é garantir sua satisfação e uma excelente experiência nas compras realizadas em nosso site, porém, eventualmente podem ocorrer situações que gerem necessidade de troca ou devolução de produtos. Por isso, visando uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução com base no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49). 

Trocas ou devoluções deverão ser solicitadas no máximo em até 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento do produto.

Toda mercadoria deverá ser encaminhada em sua embalagem original, sem indícios de uso, com o lacre interno original do fabricante intacto, com o manual e acessórios que a acompanham, além da 1ª via da nota fiscal de venda.

O frete será por conta do comprador.  

Constatada qualquer divergência, a bshstore.com.br ficará isenta de realizar o reembolso ou trocar o produto, e o mesmo será devolvido ao remetente com frete de retorno a pagar, sem qualquer restituição de valores e todo o processo de devolução será cancelado.

Solicitações fora do prazo estabelecido também não serão aceitas.

Nos casos de troca, se houver diferença entre o valor do produto trocado e o novo, esta diferença deverá ser paga pelo cliente. 

Suas solicitações deverão ser realizadas diretamente ao Serviço de Atendimento ao Cliente através do nosso telefone  (41) 3030-7040 ou pelo e-mail [email protected].

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